Here are the products found from your search
في Beest911.com نحرص على تقديم تجربة شراء موثوقة ومرضية لعملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يمكنك طلب إرجاع المنتج وفقًا للشروط التالية:
مهلة الإرجاع
يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
تكلفة الإرجاع
الإرجاع مجاني بالكامل لجميع الطلبات المؤهلة، ولا يتم فرض أي رسوم على العميل مقابل عملية الإرجاع.
شروط الإرجاع
يجب أن يستوفي المنتج الشروط التالية:
- أن يكون بحالته الأصلية.
- ألا يكون قد تعرض للتلف أو سوء الاستخدام.
- أن يكون مرفقًا بجميع الملحقات إن وجدت.
- تقديم رقم الطلب أو إثبات الشراء.
المنتجات غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع:
- المنتجات الرقمية بعد تسليمها أو تفعيلها.
- المنتجات التي تم استخدامها أو تعديلها.
- المنتجات التي يوضح في صفحة المنتج أنها غير قابلة للإرجاع.
طريقة طلب الإرجاع
لطلب الإرجاع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية الموجودة على الموقع، مع تزويدنا برقم الطلب وسبب الإرجاع.
مدة الرد على طلب الإرجاع: خلال 30 يومًا من تاريخ تقديم الطلب.
استرداد المبلغ
بعد الموافقة على طلب الإرجاع واستلام المنتج والتحقق منه، يتم استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 10 أيام عمل، وقد تختلف المدة حسب البنك أو مزود خدمة الدفع.
المنتجات التالفة أو غير المطابقة
إذا استلمت منتجًا تالفًا أو غير مطابق للطلب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت، وسنتولى استبداله أو استرداد كامل المبلغ دون أي رسوم.
التواصل
لأي استفسار بخصوص سياسة الاسترجاع والاستبدال، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية في Beest911.com